召开后勤工作会议中的目的就是希望大家毫无保留地提出工作中的不足之处和建议,让我们携手走向新时代。下面就由小编为你分享后勤工作会议演说词,欢迎欣赏。
文秘机关后勤工作纷繁复杂,随着我区经济的快速发展,政府对机关后勤职能进一步扩展,对机关后勤保障的要求越来越高。近两年,我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手,以学习启迪思路的创新,以学习促进作风的转变,以学习推动效能的提高,使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推进学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素质
以创建学习型机关中,我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式,紧密结合自身实际,认真开展“三抓”活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。
一是抓观念转变,增强服务意识。传统后勤观念认为,机关事务管理局管钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主要职责就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际,明确机关后勤功能定位和发展方向,提出服务是后勤部门的天职,是立局之本;二是在提高服务的同时,节支增收。强化成本管理,各项经费支出同比下降5%;加强经营管理,局属经营单位营业额、利润分别增长1%以上。
二是抓素质培养,提高整体形象。两年来,我们按照区建设学习型机关实施意见精神,每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划,开展全员素质建设,通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、十六大报告等政治理论的学习、讨论和教育,举办了《与时俱进,坚持共产党员先进性》专题讲座,实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时,针对局岗位多,人员多的特点,组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作情况:态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗情况通报,对存在问题进行分析、教育。通过学习教育,全局干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。
三是抓制度建设,促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》,把节支创收指标进行了目标分解,明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》,把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩,树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时,我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责,做到事事有人管,件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求,提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境,方便群众办事。
二、推进学习型机关的建设,不断创新机关后勤工作思路
十六大报告指出“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆青春的源泉”。我们机关后勤工作如何与时俱进,用什么办法提升后勤服务,关键在创新,创新是发展的动力。我局在抓创建学习型机关过程中,不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点,积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的“点创新”,延伸到抓后勤服务队伍的“线创新”,从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的“面创新”。
我们树立了机关食堂不能“只算经济帐,不算政治帐”,要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念,改变以往一味“把家”,不能亏本的思想和做法,在这种观念的指引下,机关食堂每周都精心编制菜单,确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格,把荤菜最高价从每份3元降到2.2元,蔬菜从每份0.8元降到0.6元。同时,增加食堂硬件设施的投入,更换了台布、快餐盘,餐桌上增加了面巾纸、牙签,安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面,我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理,在我们的精心养护、管理下,已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温,气候的考验,依然长得葱绿茂盛(高羊茅草一般寿命在5-6年,今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡),连句容农校的专家都称之不容易,是创了奇迹;由于草坪地面高低不平,影响绿化效果,吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法,在草坪上铺设了厚约3.5厘米,共3万吨黄沙,使草坪更平整更漂亮;针对行政中心绿化色调单一的不足,我们参照昆明世博园鲜花种植方法,在1号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花,为不断变化鲜花色块造型,达到更好的视觉效果,我们积极摸索,从第一次没有经验的单调色彩组合,到通过电脑创作,形成不断变化的复杂的几何造型。
针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状,我们把工作做在领导提出之前,我们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上,精心改造了区政府贵宾接待厅,并按四星级宾馆的标准,改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所,提升了政府形象,得到了区领导的认可。
在后勤服务队伍的建设上,我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动,设备科水、电、暖三个班组结合日常工作,结合岗位特点分别进行了技能操作比赛和业务理论考试,并将比武结果与员工年终奖金分配挂钩,与今后技术等级评聘挂钩,产生了积极效果,引起了较大反响,职工队伍精神面貌有了明显改观。
三、推进学习型机关建设,不断提高后勤服务保障能力
我局按照“为领导服务,为机关服务,为机关工作人员服务”的要求,从领导、机关、机关干部职工最关心的焦点、难点入手,克服困难,多办实事,努力把实事办好,把好事办实。具体为:在新苑宾馆餐饮二楼开辟了区领导用餐区,更好地保障了区领导的中午用餐。在“非典”期间,担当起行政中心防范“非典”、确保安全的重任,对食品、餐具、餐厅及办公大楼公共部位进行严格消毒;对大楼各层面的新风机、空气过滤网进行清洗消毒;对机关班车进行每日两次的消杀工作。安装了行政中心大型电子显示屏,并加强管理,为机关各部门发布信息、标语提供服务。协调做好了行政中心联通客户手机信号覆盖盲区工程。调整了部分机关班车的线路,解决了居住湖塘地区机关工作人员上下班交通问题。在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置安装楼号牌、各单位分布示意图,以方便基层群众到机关办事。在行政中心设立洗车场,为机关提供洗车服务。对行政中心消防设施进行了系统的更换和改造,并通过了达标验收,更有力地保障了消防安全。实施县北新村管网改造,解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题,解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧。
由于领导重视,措施扎实,我局创建学习型机关活动取得较好成效。今年,我局将以党的十六大会议精神为指导,以全区经济建设和社会事业发展为中心,围绕局“一个确保、两个争创、三个实施”总体工作目标,深入开展创建学习型机关活动,主要采取和落实以下四条措:
一、注重学习,提高整体素质。
1、抓政治理论的学习。为使学习不流于形式,学出成效,我们将首先从抓学习台帐开始,采取“查、看、问”的办法,确保学习真正落到实处。
2、抓业务知识的学习。各科室要根据科室、岗位特点,分类实施书面考试和操作技能比赛。
二、认真开展“勤政、廉洁、三服务”活动。继续深入开展“勤政、廉洁、三服务”活动,成立工作领导小组,制订扎实有效的活动实施方案,全面落实党风廉政建设责任制,建设清正廉洁的后勤干部队伍,更好地树立机关后勤新形象。
三、适应时代,切实转变观念。我局将在不断强化全体员工服务保障意识的基础上,着重树立5种观念:
1、节约支出和经费包干的观念。我们将首先在行政科实施绿化养护经费包干。
2、有偿使用和实施收费的观念。对县北新村集体宿舍的用水用电和行政中心电子显示屏的使用实行收费。
3、服务工作跟上时代要求的观念。随着社会经济的快速发展和机关工作人员生活水平的提高,机关对后勤服务的期望值不断增大,后勤服务必须跟上时代的要求,以更高的标准来做好各项服务工作。如在卫生工作方面进一步提高档次(实行物业化管理),更新机关食堂显示屏,为集体宿舍安装空调及电话等。
4、工作精益求精的观念。
5、建立现代企业管理制度的观念。
四、完善管理,严格执行制度。
1、实施局20xx年度工作考核制。根据各科室的好建议、金点子,制订更为完善、更加合理的20xx年度考核意见,按考核意见严格实施考核。
2、探索实施工具消耗定额制。在实施材料领用记帐制的基础上,探索实施工具消耗定额制。
3、严格执行请销假逐级审批制。
4、严格实行外来人员施工审批制。
本学期紧张而繁忙的后勤工作很快结束了,在校领导的大力支持下,我校后勤工作人员积极努力,端正思想,不断提高办事效益。按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以师生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结。
我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”,作为后勤人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我们定期召开后勤工作会议,端正员工的服务意识,定期开展讲座,提高员工的服务质量和水平。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做,自己不能解决的,虚心向老同志请教,努力学习和借鉴他们的工作经验。
开学初,我们及时安排采买人员采购回必需要的办公用品,为一线的教师备足粮草;及时安排男老师帮忙调配课桌椅、办公桌椅,检修教室的电路等,为一线的教师布置战场,让他们一心一意的准备自己的教学工作,没有后顾之忧。
校产管理和食堂工作是学校后勤工作的重头戏。我们安排专人定期清理学校的公共财物,保证公物公用,有专人保管,加强责任心。学校食堂管理方面,一直采用市教育局筛选的学校食堂大宗物资配送企业配送的原材料,并和供货商签订了采购合同。统一配送,为我们师生的饮食安全添加了一道屏障,尽管如此,我们食堂采购的食品及原材料还是先索证,严把质量关,杜绝三无食品进入校园危害师生身体健康。
安全工作方面做得如何,是直接关系到师生身心健康乃至生命安全的大事,关系到教育教学工作的正常开展。为此,牢固树立“学校安全重于泰山”的思想,增强政治意识、大局意识,从打造“平安学校”的高度,把维护学校安全和稳定放到的全体教职工共同努力,我校在校内未出现一起涉及安全事故的发生,为学校教育教学工作的正常开展提供有力的保证。
在门卫及全体教师的共同努力下,学校安全工作得到了进一步加强。门卫工作认真负责,遵纪守法,责任性强,服从学校临时安排,不计较个人得失;路队教师每天组织学生安全乘车;放学后,值日教师、门卫坚持对校园内进行巡视等等,为学校的财产安全和师生的生命安全提供了有力保障。利用红领巾广播站向学生宣传卫生小知识和常见病的预防知识。坚持不懈地做好学生安全宣传教育工作。还组织举办了交通安全知识讲座、消防安全知识讲座及演习等,全方位、立体式地做好安全防范工作,取得了很大的成效。
校园绿化管理方面,我们也加大了力度,安排门卫李师傅利用空闲时间对苗圃里的杂草进行清理、浇水、施肥、除虫,并安排专人对已长高的苗木进行修剪,使它们保持良好的外观,给人以爽心悦目的感觉。
由于历史遗留的土地问题,我校的幼教楼项目目前还未复工,经过多方努力和协调,问题得以解决,马上就可开工,预计今年九月就可以投入使用。
在虽然取得了可喜的成绩,但也暴露了我们工作中的一些不足。
比方说,食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决;各类财产管理还需进一步规范,常用物品损坏现象比较严重等,在来年我们要进一步加强后勤队伍建设,进一步解放思想,创新观念,进一步服务教学工作。
20xx年上半年,后勤管理处紧紧围绕学校“十一五”发展规划和党政工作要点,认真贯彻党的“十七大”和“两会”精神,加强内涵建设,不断提升管理、服务水平,努力为教学、科研和师生生活提供优质高效的后勤保障。现具体总结如下:
一、加强党的建设,创新支部工作
1、按照基层党组织工作条例要求和后勤党委统一部署,认真落实新一轮党支部目标管理考核工作。坚持“三会一课”制度、组织生活制度、联系群众制度,健全民主集中制,推进党务公开,确保党总支、党支部政治核心与战斗堡垒作用的发挥。
2、根据学校和后勤党委的安排,认真开展以党的“十七大”和全国“两会”精神为主要内容的党员学习,进一步激发广大党员发挥先锋模范作用的工作热情。
3、开展以“探觅改革‘第一村’,增强改革新动力”为主题的党日教育活动,组织全体党员赴安徽凤阳小岗村、合肥工业大学学习参观,让大家进一步了解改革开放三十年来国家取得的巨大成就以及高校后勤社会化改革不断完善的良好势头,激发他们与时俱进、锐意进取的改革创新精神。
4、机关支部多次组织党员干部赴各校区开展义务植树、清理卫生死角等公益劳动,为校园环境的绿化、美化作出了应有的贡献。医疗支部开展新一轮优良医疗行风建设月活动,重新聘任了医疗行风监督员,有效促进了医务人员服务态度的改善、服务意识的增强及服务质量的提高。
5、加强组织建设,高标准、严要求做好预备党员转正、新党员发展和积极分子培养工作。为保证党员队伍的纯洁性,机关支部专门组织入党申请人开展培训,重申组织发展程序,端正其入党动机,使其明确努力方向,收到良好的效果。党总支上半年共转正1名预备党员,发展1名新党员。
二、重视时政学习,丰富教育内容
1、认真安排职工的时政学习,努力提高全体职工思想觉悟和认识水平,先后组织职工学习了胡锦涛在《纪念周恩来同志诞辰110周年》大会上的讲话、温家宝《201x年政府工作报告》等文件内容,为顺利完成各项工作任务奠定坚实的思想基础。
2、利用周三时政学习时间,组织全体职工对《后勤管理处规章制度汇编》中各科室岗位职责、部门守则进行有针对性的再学习,以提高职工的工作责任心,促进各项工作程序的进一步规范。
3、为提高员工队伍的文化素质,增强组织的凝聚力和核心作用,处里将每月最后一周的周五下午定为职工工会活动日,组织开展职工业余文化娱乐、体育竞技和知识讲座等活动,创建“积极向上、快乐和谐”的文明处室。已邀请艺术学院院长张美林教授为全体职工作了题为“音乐与生活”的专题讲座。
4、特邀原总务处副处长、本次奥运圣火传递扬州站火炬手俞斌同志为职工作了题为“弘扬奥运精神,增强责任使命”的专题讲座。通过讲座,大家深深感受到一名老后勤人对国家和事业的深厚感情,激发了广大干部职工的责任感和使命感。
5、针对四川汶川发生8.0级特大地震灾害事件,及时向职工通报灾区受灾情况,迅速组织爱心捐款,仅在部门内就募集捐款达1.5万余元。
三、强化日常管理,履行部门职责
1、处办公室
建立处内部通讯工作责任人网络,加强对外宣传。做好部门网页的更新、维护,及时将部门工作动态在校园网、校报、部门网页上向全校师生公布,上半年在各类媒体上共发表信息19条。
注意做好上级来文的登记、整理、归档及处内文件的拟写、下发工作。上半年共向校档案馆移交201x年度归档文件20件,后勤处发文9份。
加强收发室管理。统一印制了挂号邮件登记簿、杂志订阅及分发一览表,规范报刊、杂志、邮件的日常管理与收发工作。上半年共分发平信近30万封,挂号、特快10万余件,报纸杂志25万份,邮寄信件1.4万封。
2、计划督察科
完成了学校20xx年专项维修计划的编制申报、水电使用指标分配报批工作;会同相关部门做好上缴扬州市环卫经费、天然气接入工程、大学生活动中心物业管理单位更换、图书馆观赏植物租赁等洽谈工作。
对学生督察员队伍进行了调整充实,并专门召开座谈会,开展岗前业务培训,有效提高了学生督察员的督察水平。继续对学生督察员提交的督察报告开展等级考核,调动学生督察员的工作积极性。
在每周对后勤集团相关中心各项服务工作进行日常督察的基础上,组织专人对饭菜保温、持健康证上岗、物业管理、食品卫生安全、校园环境卫生、商贸服务等重点内容进行了专项检查。上半年共发放问卷调查表4000余份。
针对今年国内部分城市手足口病传染的情况,组织专业人员对幼教中心进行检查、指导,认真做好该疾病的防治工作。
进一步规范水电收费抄表程序,认真做好日常水电收费工作。对各校区水电表的数量、位置进行详细统计,并检查其运行情况,确保收费的准确性。
3、维修管理科
完成行政楼接待厅改造和装修、瘦西湖校区垃圾中转房建设、6幢学生宿舍楼屋面维修以及老化学馆教室、动科学院门厅、生技学院楼外墙、兽医学院比较实验中心室外电箱、荷花池校区体育教研室改造等维修工程项目27项,投入经费245.7万元。
认真做好苗木采购、栽种、移植以及已栽树木成活率验收工作。共投入绿化专项经费320万元,完成了各校区春季绿化、广陵学院二期绿化、新校区苗圃移栽等工程,目前苗木已进入养护期,长势情况良好。
做好部分已建项目的决算审核、结帐工作。目前已审核校维修项目90项,金额423.36万元,核减率14.05%;审核后勤集团物管中心维修项目153项,金额92.56万元,核减率20%。针对xx年实施的维修工程,就工程质量、服务态度等内容赴各学院、部门进行回访,发现问题,及时整改。
4、医疗卫生科
保质保量完成了日常门诊、保健、体检等工作。门诊处方64000人次,静脉输液4439人次。为6702名毕业生、1100名研究生入学进行了体检,为4523名教职工和离退休人员进行了一年一次的健康检查。
进一步规范公费医疗管理工作。编印了《公费医疗现行管理办法问答》。根据需要定期召开公费医疗管理工作会议,对批报过程中发现的问题集体讨论、共同决定。对医药费批报人员每三个月进行抽查审计。上半年共完成校外门诊医药费批报5417人次、住院费批报477人次、独生子女校外门诊1016人次、学生医疗赔保145人次。
加大药品代购力度,上半年为职工代购药品230人次、近43万元。在原有专家咨询基础上,增设了血液风湿科和临床心理科专家门诊,基本满足了师生的医疗需求。
根据季节变化,加强常见病、传染病防治知识的宣传。结合5.19世界肝炎病日,在各校区开展宣传活动,提高师生对重大传染病的预防能力。
切实落实计划生育政策法规,杜绝超计划生育。认真做好计生慰问、同伴教育工作。对独生子女公费医疗情况进一步梳理,重新核发了独生子女病历。今年我校被扬州市评为“‘十五’人口和计划生育先进集体”。
四、创新工作思路,增加亮点工程
1、加强节约型校园建设,深入开展节水节电宣传活动,强化师生节约意识。联合艺术学院举办“节能减排”公益广告设计竞赛并组织作品巡展,在校园中营造崇尚节约、反对浪费的良好氛围。
2、聘请学校法律、园艺、电气、土建、网络等多个学科领域的专业教师担任后勤处业务咨询顾问。通过与专家的交流、沟通,积极探讨建设节约型校园的途径和措施,充分发挥咨询专家在“节约型校园”建设工作中的作用,增强节能管理的可持续性。
3、为进一步加强内涵建设,从今年起将每年六月定为后勤处“行风建设月”。统一印制了来电来访登记簿,在全处实行首问负责制;对各科室档案资料、工作日志的记录、保存情况开展专项检查;召开工作业务单位和商家廉政建设征询会;邀请各学院、部门负责人召开行风建设座谈会。通过以上多种形式,切实改进工作作风。
4、积极推进学习型科室建设。采取“走出去、请进来”的方法,组织职工外出参观、听取专家讲座,拓宽职工眼界,强化业务素质,创新工作思路,提升服务水平。
五、完善监督机制,促进廉政建设
1、加强党员干部党风廉政教育工作。先后组织党员学习胡锦涛在17届中央纪委第二次会议上的讲话、范明书记与严华海书记在201x年纪检监察工作会议上的讲话,以及有关廉政法规;根据校纪委安排,组织相关人员赴扬州杨庙看守所参观学习,接受警示教育;组织观看反腐倡廉录像《人生的败笔――河南省人大副主任王有杰受贿案》。
2、认真落实党风廉政建设责任制。完善上级抓下级、下级对上级负责的工作机制,按照“竖到底、横到边”的要求,健全党风廉政责任网络。继续签订新一轮“党风廉政建设承诺书”,使廉政建设责任分解到岗、到人。
3、积极推行处务公开制度,并以文件形式下发实施,增加管理、决策透明度,进一步健全民主管理与民主监督工作机制。
4、加强对与权、钱、物关系密切人员的教育、提醒工作。特别是重大节日、敏感时期,有针对性的开展谈心提醒和防范教育,及时传达上级会议精神和党风廉政建设要求,杜绝违规违纪行为的发生,巩固商业贿赂专项整治的成果。
5、严格按程序进行小型维修工程、药品等大宗物资的招投标工作,并注意在实践中不断改进工作方法,力求少花钱、多办事、办好事。
六、做好安全工作,维护校园稳定
1、做好职工安全教育工作,强化职工安全意识。采用多种形式、多种途径,广泛宣传安全稳定对学校发展的重要性,并将安全科室建设列入各科室管理工作目标。
2、认真做好安全责任书的签订工作,注意根据人员变动,及时调整安全责任网络,确保安全责任落实到人。
3、关注重点岗位、重点时段安全措施的落实,定期开展安全检查,发现隐患,及时消除。
4、多次组织维修、医疗等专业技能培训,提高职工的业务水平,减少安全事故发生的可能性。
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